你在用小程序做生意了吗？

近年来，移动互联网的持续渗透推动了数字经济的快速发展，用户的需求呈现多样化趋势，小程序得以快速普及和应用，其数量和用户量持续增长。截至2019年11月，小程序总量超过450万个，日活跃用户突破3.3亿人，已成为人们日常生活中获取互联网服务的主要载体。

小程序初步建立生态体系，平台各有所长、特点鲜明。2019年上半年，小程序平台从2018年的2家扩充至8家，腾讯、阿里、百度、字节跳动等多家头部互联网企业开始布局小程序。

2019年底，薇娅和李佳琦的记录、淘宝直播超千亿的GMV都让行业内外认定电商小程序直播带货是未来的“大势”，电商、短视频、社交、直播领域的头部平台全部入局展开了“直播大战”，就连BAT三巨头中离电商和直播都很远的百度也加入其中。这其实是电商小程序直播带货撞上了突如其来的疫情，给直播又添了一把火。一夜之间，直播领域全面沸腾，各行各业纷纷走进了直播间，大众的工作生活也全都来到了线上。

而现如今线下实体商家的情况不容乐观，收到疫情期间的营销，线下实体商家多少都会收到影响，而疫情期间让我们发现了新的互联网玩法，云蹦迪、云旅游、云逛博物馆，多种互联网方式增强了用户对互联网对体验。

小程序一直被认为是“社交电商”助推器，且大多服务于互联网商业领域。在疫情期间，小程序在各行各业扮演不同角色，推动全行业复工复产。

实体行业方面，小程序为线下门店解决到店难，经营差等问题，短时间内，低成本开辟线上渠道，维持线下门店的经营。数据显示，2020年3月上旬，小程序d订餐相比2月上旬增长322%。小程序凭借其线上线下枢纽功能，持续赋能“无接触”商业模式，有效提升用户消费体验和商家服务效率。

政务公益方面，小程序发挥了防疫数据收集、疫情资讯传递等作用，为响应国家“停课不停学”的号召，全国各校开启网课模式，小程序直播为线上教育模式赋能。

医疗方面，在线医疗问诊、健康码申报管理等功能，能有效推动疫情防控管理工作，提升在线医疗服务效率。

中小商家做小程序难、没有技术，不懂互联网，种种因素困扰着商家，使其“线上”渠道迟迟不能实现，而灵牛云科技公司的微商城系统，不用技术。不做开发，一键授权，3分钟即可上线，吸引着众多实体商家开始线上布局。而各种营销工具：拼团、秒杀、会员卡、分销等，助力商家快速复工复产。

小程序实现生活场景和适龄人口全覆盖，融入用户日常生活。截至2020年4月，各平台内小程序覆盖11大类型，从小游戏、视频影音为代表的娱乐类应用到教育文化、旅游交通、日常工具、生活服务、体育健身、网络购物、新闻资讯、医疗健康、政务公益等服务类应用，涵盖民众日常生活中的常见场景。而现在你再用小程序做生意了吗？