私域运营中有哪些基本功？
首先，用户信任对于任何一家中小微企业来说，简直太重要了！因为用户信任是保障持续收益的基础，也是品牌延伸的**路径。
但令人苦恼的是，信任问题是比较难量化的，而且也是一种很感性的度量。用户从了解你的产品到试用，再到最后的正式使用，直至对产品产生信任是一个漫长的过程，而且这个过程所需时间因人而异，没有办法用一个固定的公式来确定用户信任度。
用户对产品的信任，在正常使用的时候是反映不出来的，但一旦出现问题，就会尽数显露。
我们可以将用户的信任体系划分成以下几个等级：
1 脑残粉。这种粉丝对产品有着毫无条件地支持，我觉得这种粉丝是可遇不可求的。
2 铁杆粉。这种粉丝知道产品可能会出问题，但依然信任我们，这是一群非常核心的用户
3 普通会员。他们对于产品有着相对客观的评判和思考。
快速建立用户信任5个通则
当云的时代来临的时候，数据也成为一个重要的问题。我们把数据放到公有云上的时候，会思考——这样做到底安不安全？他们能不能管好我的数据？他们会不会利用我的数据、泄露我的数据？
以下我推荐5个通则，助你高效建立用户信任
01血缘关系
如果把一个东西卖给亲人，质量等问题都是第二位的，亲人一定会买这个东西，因为血缘关系产生的信任关系是天生的；
02**印象
比如崔牛会的崔强，我**次见到他的时候，仅通过面相就特别相信他，有些人不用聊天和接触给予别人的感觉就特别好；
03品牌
品牌本身是一点一滴努力积累而来的，比如我们一听到亚马逊的东西，**感觉就很不错，这就是多年以来积累的品牌效应。我们所要做的，就是让每个客户都能够与自己的产品建立一种信任，即使不用我们的产品，听到这个品牌依然会有一种信任感；
04信任机制
通过一种机制让用户感到信任。比如去淘宝买东西，有了支付宝才敢放心购买，因为收到货之后，支付宝才把钱给卖家。这就是一种机制，用技术、产品等各种各样的手段来保障权益，即使双方互不了解，没有见过面，甚至根本不知道人在哪里，这种信任依然可以建立；
05搭建企业私域流量池：
“任何企业在未来，如果不跟客户建立一个持续的互动关系，它就没有办法去理解客户，也就没有办法得到客户的实时反馈，没有办法挖掘潜在需求。”
而私域流量正是企业低成本与客户建立链接的好方法，如果企业掌握着大把私域流量却不懂高效变现，这无异于“守着金矿去乞讨”。
当然，除了以上5个通用法则，其实都远远不够，用户信任还有一个最基本诉求：这款产品是否安全可靠？
一款优秀的安全产品究竟是怎么样的？
在数据加密或与其相关的方面，最难做的并不是安全，因为加密的算法是公开的，也并不难实现。如果非要判断一个安全产品或者解决信任问题的产品的优劣，我们需要从三个维度去判断：成本、安全性、用户体验。
怎样才能以最低的开发成本做出一款产品，用户使用成本第几，同时还能够保证用户体验也很出色？
我们从互联网诞生的那一天起开始回溯观察，发现十分符合这个特点的只有一家，那就是文案已成业界教科书的杜蕾斯，尽管它不是互联网产品，但其特性的确符合以上的三个维度。
**，其成本很低，并且不仅仅是价格低，使用成本也很低；第二，安全性很高；第三，用户体验特别好，用了和没有使用都是一样的感觉。
但是，仅仅拥有了一款高效安全的实用产品就够了吗？显然不是，中小微企业其实面临**的问题，依旧是【流量从哪里来】【流量最终去向何处】这两大困境。
这就前文提到的关键一点：搭建企业的私域流量池。
对企业来说，做私域流量有以下价值：
通过用户的真实需求累积精准客户；
直接降低营销成本，直接触达目标用户群体；
防止老用户流失，通过活动渗透与客户建立品牌情感关系；
有助于塑造品牌，让用户近距离感受企业服务，增强对品牌的认知，形成叠加影响......
这几年，随着流量获取越来越难，企业和个人如何触达精准用户、实现多次复购、促进销售转化、实现业绩倍增等问题亟待解决。
做私域流量，似乎成了拯救生意的不二法门。
有人曾这样形容私域流量：建立私域就像建立了自己的鱼塘，你可以在鱼塘里养鱼，鱼塘越大收获就越多，你还可以让鱼生鱼，形成持续不断的增长。
因为私域流量的诸多优势，越来越多的企业开始着手私域事业。
可是，虽然很多企业也在不断尝试往池塘里吸引“鱼儿”，但效果却天差地别。
一些企业的私域流量做得风生水起，能源源不断拉来新的用户，社群规模日渐扩大，业务变现也越来越多，单单以私域流量为核心增长业务就能赚得盆满钵满。
但也有一些企业不懂得如何引流，老用户飞速流失，新用户又增长乏力；不知道该如何做活动，促销效果越来越差，产品转化率极低，变现困难，私域因此变成了“死域”，盈利空间也越来越小。
那么，什么才是私域流量的正确打开方式呢？
很多企业往往有一个误区，做私域流量时一上来就直接卖货。
其实，私域的背后是有感情、有温度、活生生的人。作为用户，如果刚一进群，就被大量的产品信息轮番轰炸，你会会对品牌有好的印象吗？
私域流量不是“割韭菜”，而是培养长期关系，不做一锤子买卖，让客户重复消费。
生意的本质是信任，要先拥有信任，才会有源源不断的生意。
做私域流量还要做好精细化运营。
企业要为每一位用户分类并打标签，完善用户的个人信息，如姓名、年龄、职业、价格敏感度等基础信息，如购买意向、倾向产品类型、对产品的需求和满意度等，要精准分流，以提⾼营销精准度。
并为他们提供个性化的运营，建立亲密关系，这就需要企业与用户交朋友，获取用户的信任，并使用户对产品产生情感上的联系，以避免流失。
此外，裂变活动是低成本获客的一个非常有效的手段，裂变做得好，可以用5000个用户裂变出5万个，这就是裂变的巨大力量。
想做好裂变，要掌握几个“驱动因素”
01
价值驱动
比如可以设置一个高性价比、刚需高频的引流产品，让用户有“同样的商品在你这里买更便宜”的认知，将会促使用户立即购买；
02
利益驱动
如比如可以做层级分销，给帮助做推广的人一定的补贴，也会刺激他们为你做传播；
03
趣味驱动
如可以设置积分排名，让用户感受到刺激和趣味，形成参与感；
04
高效驱动
如私域运营一定要学会用裂变工具，比如一键分享转发，可以大大提高私域流量的运营效率；利用群活码技术还可以引导用户自动进群，扩大流量池；
做私域流量并不是一朝一夕的事，想做好私域流量，实现高效引流和变现，还需要掌握更多的技巧和工具。